Druk biurowy - audyt potrzeb

Znajdź optymalny sposób zarządzania dokumentami w biurze

assessment-visual-glass.jpgDzięki właściwym analizom popraw sytuację w swoim środowisku.

Zaoszczędź koszty i popraw przepływ prac w środowisku druku dzięki odpowiednio zaprojektowanemu audytowi Océ Office Assessment.  Posługuje się on zaawansowanym oprogramowaniem do zbierania danych w celu udokumentowania nawyków w Twoim środowisku druku i oszacowania wynikające stąd kosztów. Kwestionariusze i wywiady przeprowadzane w celu pokazania przepływu dokumentów, nawyków użytkowników końcowych i innych potrzeb, związanych z produkcją dokumentów. Dzięki temu otrzymujesz niezależną rekomendację usprawnienia pracy w Twoim środowisku druku.

Zapewniony udział wszystkich uczestników

Océ angażuje użytkowników końcowych, zarząd, managerów reprocentrum, pracowników, managerów IT i inne osoby zwiazane z procesem oceny. Analizujemy potrzeby Państwa, obawy i co najważniejsze, codzienne frustracje użytkowników i przygotowujemy odpowiedzi w postaci rekomendowanych rozwiązań. Rezultaty? Solidne podstawy dla zatwierdzenia zakupu na każdym szczeblu organizacji.

Wybierz niezależne od sprzedawcy rozwiazanie oparte na realnych danych

Raport Océ Assessment przedstawia wyzwania dla Twojego środowiska druku. Zawiera wnioski dla menedżerów, analizę kosztów, tematykę IT, tematykę uzytkowników końcowych, rekomendacje i niezależną od sprzedawcy propozycję rozwiązania.

Zmień sposób przepływu swoich prac w środowisku druku zgodnie z wytyczoną agendą

Océ Office Assessment dostarcza szczegółowy plan mający na celu usprawnienie druku w Twojej firmie. Zawiera harmonogram i plan działań jako kontynuację tego procesu. Po wprowadzeniu zaleceń można oczekiwać:

• Redukcji kosztów
• Stymululacji procesów biznesowych.
• Podniesienia wydajności pracy pracowników
• Odkrycia nowych możliwości w swoim biznesie

Océ Office assessment process

Océ Office Assessment to ustrukturyzowany procese składający się z 5 faz: przygotowania, zbierania informacji, analizy informacji, prezentacji i zakończenia. Przeprowadzenie Océ Office Assessment przeciętnie zabiera 3 - 5 miesięcy.assessment-process.gif

Poszczególne fazy

Faza 1: Przygotowanie

  • Wyznaczenie managera projektu i jego grupy

  • Dostarczenie narzędzi do testów i ich akceptacja

  • Otrzymanie i zaakceptowanie internetowego kwestionariusza do badania użytkowników końcowych

  • Zdobycie poparcia od odpowiednich managerów i poinformowanie użytkowników końcowych o projekcie

Faza 2: Zbieranie danych

  • Zbieranie informacji o kosztach i aktualnej sytuacji w pracy z dokumentami

  • Monitorowanie aktywności środowiska druku dokumentów tak urzadzeń w sieci jak i poza nią

  • Zebranie danych z internetowego kwestionariusza i wywiadów

Faza 3: Analiza danych

  • Analiza zebranych danych

  • Przestawienie wyników całej organizacji

  • Przedyskutowanie zawartości danych i konkluzje i wygenerowanie ostatecznego raportu

Faza 4: Prezentacja

  • Przygotowanie prezentacji

  • Zdobycie akceptacji prezentacji przez grupę pracująca nad projektem

  • Przeprowadzenie prezentacji

Faza 5: Zakończenie

  • Odłączenie zainstalowanego oprogramowania 
  • Usunięcie linku do do badania internetowego oraz danych  z badań
  • Zebranie i przekazanie wszystkich informacji klientowi

Océ Office assessment

Océ stosuje w audycie zarówno metody ilościowe, jak i jakościowe w celu zbadania potrzeb i zachowań klienta w zakresie druku. Używanie obu metod pozwala Océ nakreślić rozwiązania będące assessment-methodology-1.gifzłotym środkiem dla określenia potrzeb funkcjonalnych i tych dotyczących urządzeń w firmie.

Przegląd stosowanych metod.

Ocena ilościowa
Ocena ilościowa daje informacje na temat ilości urządzeń. Wykorzystuje wyrafinowane ale nieintruzywne oprogramowanie, które determinuje:
• Liczbę używanych drukarek i ilość wydruków w firmie
• Liczbę użytkowników
• Koszty wydruku
Ta ilościowa analiza oparta jest na kosztach firmy i aktualnej produkcji dokumentów


Ocena jakościowa
Ocena jakościowa obejmuje fakty nie zwiazane bezpośrednio z urządzeniami: jakie dokumenty są produkowane (kolorowe, z wykończeniem, itp) i dlaczego tak; jak oceniane są usługi reprocentrum oraz przygotwanie jakich prac jest kluczowe dla tego biznesu. Prowadzone przez Océ badania użytkowników dostarczają takich informacji. Dodatkowo, prowadzenie takich badań jest początkowa akceptacją nowych procedur druku przez użytkowników.assessment-methodology2.gif


Uzupełnieniem kwestionariuszy jest wybiórcze przeprowadzenie wywiadów przez Océ z wybranymi pracownikami z różnych działów firmy. Takie wywiady dają pogłębiony obraz sytuacji w środowisku druku.

RWE (CIO Office):
“Jesteście czwartą firmą prezentującą swoje rozwiązanie audytu druku dla RWE. Wasze podejście jest odmienne. Inni dostawcy podkreślali znaczenie ograniczania kosztów poprzez zastępowanie drukarek urządzeniami wielofunkcyjnymi. Wy kładziecie nacisk tam, gdzie uważamy za właściwe - użytkownik i jego dokumenty.”

Alte Leipziger Versicherungen (Corporate IT):
“Wasza historia jest zupełnie odmienna od historii konkurentów. Oni w mniejszym lub większym zakresie prezentowali swoje narzędzia śledzenia wydruków. Wy przedstawiacie metodologię określenia naszej obecnej sytuacji - ilościową i jakościową - oraz sposoby efektywnego wdrożenia nowej strategii zarządzania drukiem biurowym. To jest czysta wartość dodana!”

PCM Uitgevers (Corporate IT):
“Océ przekonało nas swoim profesjonalnym podejściem, klarownym i dobrze przemyślanym opisem procesu audytu oraz odmiennym postrzeganiem tego zagadnienia - skupiającym się na akceptacji użytkownika końcowego.”

 

assessment-references.gif