Przesyłki uszkodzone, reklamacje
Prawidłowe zgłoszenie reklamacyjne należy wysłać faxem, mailem lub pocztą. Po uzyskaniu zgody na zwrot towaru można go odesłać na adres:
Océ-Poland Ltd. Sp. z o.o.
Magazyn
ul. Wirażowa 119
02-145 Warszawa
Zobacz, jak trafić do magazynu
Zwrot towaru reklamowanego winien odbywać się za pośrednictwem firmy Schenker
(na koszt Océ).
W przypadku korzystania z innego przewoźnika koszt transportu zwrotnego leży po stronie klienta.Uwaga!
Towary nadesłane do magazynu Océ bez prawidłowo wypełnionego protokołu reklamacyjnego nie będą uwzględniane, tym samym będą odsyłane do nadawcy na koszt reklamującego.